我是通過匯款方式在淘寶網(wǎng)小維家買的褲子，買回來后由于天氣寒冷，暫時沒有穿。 之后天暖了我打算穿時就先洗了一遍。由于是黑白拼接的褲子，洗的時候掉了一盆的顏色。 我忐忑的等著它干了后拿給同學(xué)們看，大家都說白色的部分已經(jīng)被染的發(fā)污了，就跟一個月沒洗過似的。 于是我找到賣家評理想要換一條不掉色的。被賣家拒絕了。說是洗過的衣服我們無法辦理退換貨。可是不洗怎么會知道有質(zhì)量問題怎么會發(fā)現(xiàn)掉色。后來又說超過了辦理時間。可是這褲子又不是常見的質(zhì)量問題一眼就能發(fā)現(xiàn)，那我肯定一早就反映了。只恨自己沒有預(yù)知能力，褲子發(fā)過來就知道掉色，也就不用這么麻煩了。 因為是匯款方式交易，雖然阿里旺旺有聊天記錄但淘寶客服說沒有權(quán)限接受維權(quán)，我只好來3.15投訴了，希望能解決我的問題。希望賣家換一條不掉色的褲子給我，感激不盡。 資料文件里是我手機(jī)拍到的褲子圖片，白色染上了黑的整體變得發(fā)污。可能手機(jī)像素不好看不明顯。這是褲子原本的顏色：http://item.taobao.com/item.htm?id=14479168889