3月15日晚間消息，央視315晚會今晚曝光騙人治療“神床”，用夸張、夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人的感情，讓這些老人在不知不覺接受了床能治病的說法，并花一萬多買下沒有治療作用的床。

　　據央視曝光稱，這些營銷人員謊稱這些理療床可以治療的疾病達到80多種，“除了癌癥，沒有這個床治不了的病。”

　　在食品藥品監督管理局網站上，其中一種“昭陽床“的適用范圍是頸椎病、軟組織損傷的輔助治療。另外“康復保床”注冊名稱是遠紅外按摩理療床，適用范圍對頸肩背腰腿的局部病痛起到鎮痛的作用。

　　這些體驗店的宣傳大大超過了國家批準的產品適用范圍。很多體驗店把床的申請功效歸功于遠紅外線。

　　以下是央視曝光騙人治療“神床”實錄。

　　小丫：還真是這樣，不管是三包的說明書，還是產品的介紹說明書，都得寫清楚了這樣的消費者心理才能有底，才能明白。

　　現在再跟大家探討營銷術，這種營銷術非常特別，與眾不同，因為一開始他對你特別地熱情，就跟親人一樣，接下來他對你很體貼，句句話都說到心坎上，就像心理醫生。得到你的信任之后，他的花招就開始玩了。大家就問了，這是一種什么營銷術，騙得大家的信任之后，他究竟要賣什么藥呢，現在一起看大屏幕。

　　(神床的推銷奧妙》大屏幕：

　　療效好、擁有健康，享受幸福，……

　　旁白：遍布全國理療床每天都是這樣開始的。來這里參加免費體驗已經成了很多老人的習慣，早晨7：30就有體驗店就有幾十個老人在這里排隊等候了。體驗店整齊擺放十幾張床，老人體驗活動在這樣床上躺40分鐘，這些自稱老師的工作人員一邊殷切幫助老人整理床鋪，一邊進行健康的知識講座。

　　在這里，老人們無時不可在接受這樣的觀點，這個理療床才是他們健康的最好選擇。

　　在紹興昭陽理療床體驗店上，理療床可以治療的疾病達到80多種。

　　在重慶康復保體驗店，工作人員更是聲稱除了癌癥，沒有這個床治不了的病。

　　來這些體驗店做免費體驗的老人絡繹不絕，但免費體驗的背后，到底隱藏著什么呢？

　　這些床真得像他們所說的那樣包治百病嗎？記者在食品藥品監督管理局網站上看到麗可床注冊，國家批準的范圍是……昭陽床的注冊名稱是適用范圍是頸椎病、軟組織損傷的輔助治療。另外康復保床注冊名稱是遠紅外按摩理療床，適用范圍對頸肩背腰腿的局部病痛起到鎮痛的作用。這些體驗店的宣傳大大超過了國家批準的產品適用范圍。很多體驗店把床的申請功效歸功于遠紅外線。

　　既然遠紅外線是理療床的主要治療范圍，真的能治療百病嗎？

　　專家：主要是表皮層，對深部沒有什么作用，對心臟病、糖尿病，目前來說沒有科學的依據。

　　旁白：這些床僅用于頸椎和腰椎的關節輔助治療，到銷售人員口中變成包治百病的神床，記者在麗可、昭陽體驗店看到，雖然品牌不同，但是都是大同小異，床下安裝了傳動裝置，上面有按摩功能的軌輪，這樣的床以一萬多元的價格賣給老人，顯然需要高招的技巧。

　　理療床銷售人員：有的叫試用營銷，主要是親情服務，讓這些老師對這些顧客像家里人一樣去服務。

　　旁白：用親情甜言蜜語拉近與老人的感情，是體驗式營銷的第一步。把老人哄進免費體驗店后，銷售人員還會想盡各種辦法讓老人相信這張床神奇的治療功效。

　　日復一日的免費體驗，讓這些老人在不知不覺接受了床能治病的說法，必要時用夸張的說法刺激老人，促進他們下定買床的決心。

　　經過不斷地宣傳、暗示，再和長時間積累的親情，很多老人對這張床的療效深信不疑，此時賣床的時機到了。

　　在這些免費體驗店的精心設計下，一個又一個老人心甘情愿掏出多年的積蓄，把治病的神床請回家，他們很快發現這張床的治療功效和銷售人員的宣傳相差太遠。

　　湖北：說可以治百病，買了這個床，買了幾年，治不了病， 有上當的感覺。

　　遼寧：就是用這種方法來體

　　湖北：花了一萬二千多，挺貴的，都沒用，我親戚都說這個東西是假的。

　　旁白：很多觀眾對此理療床存在的問題，給3·15晚會發來投訴。其中有一位黑龍江哈爾濱的老人就因為過于相信工作人員治病的宣傳，自行停藥，導致發病。他們有自己的說法。

　　不是要做三到四次嘛，就這樣。

　　旁白：看來所謂的親情、愛情、奉獻，只是他們騙取老人感情的手法，在他們眼里，這些善良的老人們只不過是一個個可以利用的對象。

　　銷售人員：我們是商家，我們是有利可圖的，要掙錢，我們要給他付出是因為我們要賣出我們的床，我們才付出。他又不是我爹我媽，我憑什么對他那么好。

　　我們沒有那么多愛心，這個給他治病，瞎掰。

　　賣一萬多，說實話，我都嫌貴。

　　王小丫：大家看出來，這種營銷方式還是挺忽悠人的，難怪老人朋友會上當，在這里要告訴大家一個最新的消息，就是北京市的藥監局最近已經查處了兩起以夸張夸大的口吻推銷自己的產品，推銷他們按摩理療床產品的兩起案例。

　　說實在，老年朋友容易對他們產生親親感也難怪，因為他們太熱情，太體貼，為了達到自己推銷產品的目的，所以在這里要給老年消費者朋友提個醒，凡是自稱自己是包治百病的，您一定得慢著點，跟街坊鄰居，跟自己的孩子商量點。在這里給孩子建個議，�；丶铱纯矗瑒e讓老人太孤獨，更要提醒有些企業，在營銷推銷自己產品的時候，真還得實話實說，一是一，二是二，說話得靠譜，別讓我們消費者霧里看花，真假難辯。

　　相關專題：

　　消費與服務——315消費者權益日