北京市三級(jí)醫(yī)院全面推行預(yù)約掛號(hào)數(shù)天來(lái)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)約號(hào)源占全部號(hào)源的10%，其中復(fù)診和社區(qū)轉(zhuǎn)診占到預(yù)約掛號(hào)的九成。針對(duì)目前各三級(jí)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)效果參差不齊的現(xiàn)狀，市衛(wèi)生局要求部分醫(yī)院延長(zhǎng)電話(huà)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)時(shí)間，中午不得休息。
市衛(wèi)生局方來(lái)英局長(zhǎng)認(rèn)為，目前各醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)的開(kāi)展情況既有亮點(diǎn)也有問(wèn)題。亮點(diǎn)包括：部分醫(yī)院可24小時(shí)電話(huà)預(yù)約；北大醫(yī)院所有專(zhuān)家參與預(yù)約，主治醫(yī)師全面開(kāi)放；宣武醫(yī)院實(shí)行層級(jí)就診。但也有一些醫(yī)院流于形式，只做表面文章。一些醫(yī)院預(yù)約電話(huà)號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)，一些醫(yī)院電話(huà)號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間占線(xiàn)，還有個(gè)別醫(yī)院預(yù)約電話(huà)開(kāi)放時(shí)間短，中午休息。西苑醫(yī)院除了針灸科，大部分科室沒(méi)有預(yù)約服務(wù)，但特需可以預(yù)約。
市衛(wèi)生局要求各醫(yī)院要進(jìn)一步研究延長(zhǎng)電話(huà)預(yù)約開(kāi)放時(shí)間，中午不得休息，提高電話(huà)預(yù)約的呼叫滿(mǎn)足率。此外，要合理測(cè)算預(yù)約期限，有的醫(yī)院只能預(yù)約兩天之內(nèi)的號(hào)，有的可預(yù)約一年以?xún)?nèi)，各個(gè)醫(yī)院的服務(wù)差異太大，應(yīng)合理確定期限。各有關(guān)醫(yī)院要及時(shí)調(diào)整需求，投放一定比例的專(zhuān)家號(hào)。
“我們給各醫(yī)院兩周的調(diào)整期。”方來(lái)英表示，各醫(yī)院院長(zhǎng)要對(duì)預(yù)約掛號(hào)進(jìn)行調(diào)整。兩周后會(huì)再組織社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行暗訪，發(fā)現(xiàn)還有問(wèn)題的醫(yī)院要向社會(huì)曝光并通報(bào)。
目前50家三級(jí)醫(yī)院中，有14家已經(jīng)上報(bào)了相關(guān)數(shù)據(jù)。9月1日至3日，14家三級(jí)醫(yī)院共預(yù)定投放預(yù)約掛號(hào)源7266個(gè)，占全部號(hào)源的10.56%。實(shí)際預(yù)約掛號(hào)8533個(gè)，其中，按掛號(hào)源分，普通號(hào)1455個(gè)，占17%，專(zhuān)家號(hào)7078個(gè)，占83%；按預(yù)約方式分，窗口預(yù)約3614個(gè)，占42.4%，電話(huà)預(yù)約1500個(gè)，占17.6%，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約311個(gè)，占3.6%，其它方式3108個(gè)，占36.4%；按就診類(lèi)別分，初診預(yù)約602個(gè)，占7%，復(fù)診預(yù)約 3590個(gè)，占42%，社區(qū)轉(zhuǎn)診4341個(gè)，占51%。
專(zhuān)家建議成年人每年至少測(cè)一次血壓
昨天(6日)，“全民健康生活方式行動(dòng)2009年度健康血壓主題活動(dòng)”正式啟動(dòng)，朝陽(yáng)區(qū)勁松社區(qū)300名居民配合開(kāi)展了同步血壓測(cè)量和問(wèn)卷調(diào)查。專(zhuān)家表示，目前，我國(guó)近兩億高血壓患者中，三分之二的人不知道自己患高血壓。
昨天上午，在勁松社區(qū)，300名居民接受了問(wèn)卷調(diào)查和免費(fèi)的血壓測(cè)量。結(jié)果顯示，即便是在北京血壓防控比較好的勁松社區(qū)，也有一半以上居民處于血壓正常高值或已患高血壓，仍有27%的人不知道“成年人每年至少需要測(cè)量一次血壓”；對(duì)高血壓危險(xiǎn)因素認(rèn)識(shí)正確的只占40%。
中國(guó)疾控中心副主任、著名流行病學(xué)專(zhuān)家楊功煥教授表示，我國(guó)三分之二的人不知道自己患了高血壓，不知道主動(dòng)控制超重肥胖、高鹽飲食、過(guò)量飲酒等高血壓危險(xiǎn)因素，更不知道接受規(guī)范治療。專(zhuān)家建議，成年人每年至少應(yīng)測(cè)量一次血壓。
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愛(ài)康卡不再售新卡 60萬(wàn)舊卡用戶(hù)有效期內(nèi)仍可預(yù)約
市衛(wèi)生局昨天表示，各醫(yī)院要保證60萬(wàn)愛(ài)康卡用戶(hù)在有效期內(nèi)仍能享受到預(yù)約服務(wù)，但各醫(yī)院不得再銷(xiāo)售愛(ài)康卡新卡。
1998年市政府出臺(tái)信息化發(fā)展綱要，市衛(wèi)生局曾與愛(ài)康公司合作推出一卡通掛號(hào)服務(wù)卡，可在網(wǎng)上或電話(huà)預(yù)約40多家大醫(yī)院的醫(yī)生號(hào)，至今大約有60萬(wàn)用戶(hù)。市衛(wèi)生局已與該公司終止合作，其官方網(wǎng)站也切斷了與愛(ài)康預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的鏈接。
市衛(wèi)生局昨天表示，愛(ài)康卡的后續(xù)服務(wù)要跟進(jìn)保障，各醫(yī)院保證卡在有效期內(nèi)提供號(hào)源，但不再售新卡。
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天壇醫(yī)院復(fù)診病人都可預(yù)約
天壇醫(yī)院昨天表示，已經(jīng)開(kāi)通的電話(huà)預(yù)約面向患者免收預(yù)約費(fèi)。復(fù)診預(yù)約軟件將于本周正式投入使用，有復(fù)診意愿的患者可實(shí)現(xiàn)100%預(yù)約。
天壇醫(yī)院表示，該院與北京愛(ài)心同行醫(yī)藥信息有限公司的技術(shù)平臺(tái)合作開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。自9月1日起，患者通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)將不再承擔(dān)任何附加費(fèi)用。該預(yù)約電話(huà)可以同時(shí)接聽(tīng)100個(gè)電話(huà)，9月1日至3日，已有195名患者通過(guò)67002600實(shí)現(xiàn)了電話(huà)預(yù)約掛號(hào)。
北京天壇醫(yī)院副院長(zhǎng)周建新介紹，醫(yī)院信息管理中心已完成復(fù)診預(yù)約軟件的編輯和對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)工作，屆時(shí)有復(fù)診意愿的患者可實(shí)現(xiàn)100%預(yù)約。北京天壇醫(yī)院院長(zhǎng)王晨表示，目前天壇醫(yī)院正與歌華有線(xiàn)公司合作，未來(lái)患者將可以通過(guò)交互電視實(shí)現(xiàn)居家掛號(hào)。