近日，錦湖輪胎發(fā)表聲明將召回30余萬(wàn)條因違規(guī)操作而生產(chǎn)的輪胎，并公布了召回批次。
記者昨天上午從錦湖輪胎確認(rèn)，未在召回批次之內(nèi)的輪胎可到指定檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)，如屬于理賠范圍也將免費(fèi)更換。
錦湖輪胎本次僅召回2008年第22周之后生產(chǎn)的輪胎，對(duì)于在天津、南京、長(zhǎng)春三地設(shè)有工廠，年產(chǎn)能2000萬(wàn)條的錦湖輪胎來(lái)說(shuō)，3年生產(chǎn)的輪胎在6000萬(wàn)條左右，本次召回僅涉及30萬(wàn)條，占總量的0.5%，占天津工廠的1.5%，數(shù)量太少也引發(fā)不少車(chē)主質(zhì)疑。
記者上午從錦湖輪胎獲悉，對(duì)于不在召回范圍內(nèi)，又對(duì)自己的輪胎心存疑慮的車(chē)主，可在4月10日之后，到指定檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約，根據(jù)預(yù)約日期前往檢測(cè)。
專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)輪胎的使用年限、行駛公里以及輪胎存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合判斷，如果屬于理賠范圍，也將免費(fèi)更換同規(guī)格輪胎。
但是“理賠范圍”至今沒(méi)有細(xì)則公布，這種“具體情況具體分析”的形式存在很大不確定性。
錦湖工作人員表示，消費(fèi)者如果在輪胎使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了鼓包、開(kāi)裂等問(wèn)題，需開(kāi)車(chē)到指定檢測(cè)點(diǎn)，由專(zhuān)業(yè)人員做出是否在可以免費(fèi)更換的“理賠范圍”內(nèi)的判斷。也可撥打客戶電話4000999016事先咨詢。據(jù)《法制晚報(bào)》
檢測(cè)點(diǎn)
4月10日公布
錦湖輪胎在宣布召回后，曾在官網(wǎng)上短暫公布檢測(cè)點(diǎn)名單，但是由于許多信息需要重新核實(shí)，檢測(cè)點(diǎn)名單又被撤下。
記者從錦湖輪胎獲悉，4月10日，錦湖將在官網(wǎng)上公布全國(guó)包括4S店和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的全部檢測(cè)點(diǎn)及預(yù)約電話。
檢測(cè)對(duì)象為2008年第8周以后生產(chǎn)的錦湖輪胎，檢測(cè)日期為2011年4月15日至10月15日。
自錦湖公布召回批次后，有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，涉及的有些批次竟然是十一黃金周、春節(jié)等節(jié)假日生產(chǎn)的，這期間廠家產(chǎn)能最低甚至停產(chǎn)，錦湖召回的態(tài)度再次引發(fā)消費(fèi)者的質(zhì)疑和聲討。
錦湖對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，召回全部是在天津質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督下確定的批次。
消費(fèi)者質(zhì)疑 召回輪胎生產(chǎn)日期多為節(jié)假日
錦湖輪胎召回批次的生產(chǎn)日期
2008年第22周 2008年第40周(十一黃金周)
2009年第5周(春節(jié)) 2009年第9周
2010年第24周(端午) 2010年第29周 2011年第1周(元旦)