懵了 500元存13年還倒貼 懂了 銷戶還不如“被銷戶”

　　銀行每月收取小額賬戶管理費 兩市民查看“休眠”小額存款遇怪事

　　本報解決“銀行賬戶”煩惱熱線開通已兩天，記者統計發現，有半數以上的熱線反映小額賬戶管理費的問題，其中一個賬戶因每月被銀行收取20元小額賬戶管理費，不僅賬上500元錢已被銀行扣光，還倒欠銀行的錢。同時，絕大所多數儲戶都表示根本不知道有這個收費項目。

　　儲戶嚇一跳

　　存的500元沒了 倒欠錢

　　“我覺得很不可思議，存錢還會倒欠銀行錢，況且我根本不知道還有這項收費。”市民張先生告訴記者，1997年10月，他在什邡某國有商業銀行網點開戶，并一次性存入了500元。張先生回到成都后，這一賬戶就沒有用過。最近，他到什邡找到這家銀行，查出賬戶還在，但是余額為零，500元已經全部以“小額賬戶及長期不動戶管理費”的名義扣完了，算下來，他還倒欠銀行幾百元錢。

　　記者就此采訪了該銀行四川省分行，得到的答復是，張先生的賬戶屬于對公小額賬戶，該行此前發布了《關于征收對公小額賬戶及長期不動戶管理費的通告》，其中稱，從2007年開始收取該項費用，收費對象為當月日均余額1000元以下的人民幣單位銀行結算賬戶，收費標準為每月收取一次，每次每戶20元人民幣；現在已經過去3年多，所以才會導致賬戶欠費的情況發生。

　　銷卡遇怪事

　　銷卡倒貼錢 不如“被”銷卡

　　另外，家住水碾河的王女士最近發現家里有幾張長期不用的卡和存折，里面剩余資金從幾元到幾十元不等，她準備到銀行銷戶，取出剩余資金。她到銀行跑了一圈后發現，有一張卡每季度要收3元的小額賬戶管理費，每年還要收10元的年費，余額早就被扣光了，而且這張卡還倒欠銀行40多元。如果要注銷這張卡，她必須先將欠款補上。為此，她認為，與其貼錢銷卡，不如被動等銀行將自己的卡銷掉。

　　○記者調查

　　小額賬戶管理費：

　　有的銀行收 有的不收

　　記者了解到，一些銀行對小額賬戶的管理收費各有不同。

　　建行：對龍卡零余額長期不動卡，進行系統自動銷卡，此前欠下的待繳年費、賬戶管理費將一并免除。

　　農行：對一年半沒有使用的賬戶會轉為“睡眠戶”，但不會銷戶，“睡眠戶”只要激活還可正常使用。

　　中行：當個人客戶卡上日均余額不足500元時，每個季度要扣3元的小額賬戶管理費。此外，每年要收10元的賬戶管理費，如果客戶賬戶已為“雙零賬戶”，也就是賬上余額已被扣為零，而且零操作，那么3年以后，銀行自動為客戶銷戶。

　　民生銀行和光大銀行：目前暫不向客戶收取小額賬戶管理費。

　　同時，相關銀行均有規定，如果客戶去柜臺銷戶，都必須把欠下的年費、小額賬戶管理費補齊。

　　銀行：休眠賬戶需維護成本

　　來自銀行的說法是，一些賬戶已經成了長期不用的休眠賬戶，銀行管理這些休眠賬戶必然耗費一定的維護成本。銀行開收此類費用可以促使大家去了解一下自己在銀行到底有多少個賬戶。

　　提醒：休眠賬戶要及時處理

　　銀行專業人士提醒，除去平時常用的賬戶外，其他賬戶能注銷的注銷，能合并的合并，這樣不但能提高資金的使用效率，還可以省下一筆不必要的開支。

　　儲戶：典型的“嫌貧愛富”

　　對于小額賬戶管理費這個收費項目，各方也有不同的觀點。多數儲戶認為，這是典型的“嫌貧愛富”的表現。以當前央行公布的活期存款年利率0.36%計，如果不到規定的日均存款余額，那么10元的年費支出和12元的年賬戶管理費將遠遠小于活期存款利率，小額賬戶將面臨越存越少的命運。

　　人行釋疑

　　借記卡欠費不影響個人信用

　　有些市民擔心：賬戶忘記銷戶，而銀行又在繼續收取年費、小額賬戶管理費，有可能會出現儲戶欠銀行錢的情況，這是否會影響到個人信用呢？ 記者從人行成都分行征信管理處了解到，目前個人征信報告記錄的是信用卡的欠費情況，借記卡的欠費情況尚未進入個人征信報告 ，因此不會影響個人信用記錄。

　　○名詞解釋

　　小額賬戶管理費：

　　小額賬戶管理費是銀行針對那些日均余額低于一定數額的賬戶每月收取一定數額費用的賬戶管理費。所謂日均存款余額就是每日存款余額的平均數，即統計期內將每天的存款余額按天累加，除以統計期內天數，就等于日均存款余額。