廣東認定霸王“中藥世家”遭質疑
被指有另類公關嫌疑 認定機構回應稱符合標準
剛剛暫告平息的霸王洗發(fā)水風波再起波瀾，此前備受爭議的霸王自封的“中藥世家”名號得到了官方認定。上周末，廣東省一官方組織宣布，霸王(廣州)有限公司被認定為“中藥世家”，同時，霸王有8個產(chǎn)品被列入第二批“廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn)保護名錄”。消息一出，立即引發(fā)外界質疑。
本報記者 胡笑紅 實習記者 王麗梅
霸王獲授“中藥世家”
記者昨天了解到，為霸王認定“中藥世家”的機構是廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn)保護工作領導小組，這是一家由廣東省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會聯(lián)合省文化廳、省經(jīng)濟和信息化委員會成立的官方組織。9月3日，該機構在廣州召開新聞發(fā)布會，會上，“評審委員會”代表朱家勇宣讀了《關于認定霸王(廣州)有限公司為“中藥世家”的決定》文件，隨后向霸王董事會主席陳啟源頒授了“中藥世家”牌匾。
一位參加了該發(fā)布會的廣東同行昨天告訴記者，當天頒牌后，走下主席臺的陳啟源隨即離開會議廳，眾媒體爭相跟上采訪。“之前有人質疑霸王的‘中藥世家’為虛假宣傳，你此時有什么感想？”“公司是什么時間申報這個名號的？”對于媒體連珠炮似的發(fā)問，陳啟源避之唯恐不及，他快步?jīng)_向電梯，只含糊地回答了一句：“沒什么好說的。”有幾名記者也快步跟進了電梯，但陳啟源仍默不作聲，他的兩名助手則阻止記者采訪。電梯門一開，陳啟源快步走出酒店大堂上了私家車。從會議開始到陳啟源離開現(xiàn)場，只有短短12分鐘。
質疑
此種認定屬另類公關
霸王洗發(fā)水的二惡烷風波雖然暫告平息，但由此牽扯出的霸王“前世今生”問題一直未解。此前，媒體廣泛質疑霸王自封的“中藥世家”身份涉嫌虛假宣傳。
從2005年開始，霸王董事會主席陳啟源以巨資聘請成龍做產(chǎn)品代言人，通過廣告轟炸來打造“中藥世家”概念，并以“中藥世家”第十九代傳人自居。霸王方面宣稱，陳氏族譜可以追溯到1500年前的陳朝開國皇帝陳霸先，其后人遷移到廣東羅定后繼承了陳霸先的醫(yī)術，“中藥世家”由此流傳開來。但外界質疑：從陳啟源父子的經(jīng)歷來看，很難與“中藥世家”聯(lián)系在一起——陳啟源的父親陳敬芳曾與人合伙經(jīng)營一家農(nóng)藥廠；陳啟源早年當兵，退伍后繼承了父親的農(nóng)藥生意，后結識了在中國科學院華南植物研究所工作的萬玉華，二人結為夫妻后才開始研發(fā)中藥洗發(fā)水。
如今，官方組織在霸王二惡烷風波剛剛平息一個半月后就站出來為霸王認定“中藥世家”，此舉不禁再次引發(fā)質疑：這是不是一次在政府部門支持下的“另類公關”？據(jù)了解，廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn)保護工作領導小組正式發(fā)文開展“中藥世家”、“食品世家”認定工作，是在霸王遭遇二惡烷危機之后的8月25日，而短短8天后的9月2日，霸王即被認定為“中藥世家”，辦事效率可謂非常之高。
回應
認定機構稱符合標準
廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn)保護工作領導小組辦公室主任、廣東省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會常務副會長兼秘書長張俊修昨天接受了記者的電話采訪。對于“認定工作只用8天就搞定”、“另類公關”的質疑，張俊修表示，此次認定的正式發(fā)文雖在8月25日，但相關動議早在3月份就有了。他稱，“中藥世家”的認定有四大標準：
“四大標準的第一條是歷史依據(jù)，傳承要在四代以上，以直系親屬傳承，其傳承須有祖系材料作證。這一條霸王方面有族譜為證。第二條是世家傳承人的祖籍。陳啟源是廣東省羅定縣人，羅定縣志、當?shù)卣屠习傩斩甲C實了陳氏在當?shù)氐那闆r，陳啟源的傳承譜系準確無誤。第三條是對社會的作用。霸王是上市公司，在抗震救災、扶貧濟困等方面都有社會貢獻，其祖先對中藥傳承也有貢獻。第四條是產(chǎn)品影響。霸王公司利用中醫(yī)秘方，通過高新技術改造開發(fā)出洗發(fā)水、涼茶產(chǎn)品，還將到歐美等地拓展市場，宣傳中藥文化。”張俊修稱，這四條標準霸王公司都符合。
昨天，記者試圖就霸王被認定“中藥世家”一事采訪霸王公司。該公司新聞發(fā)言人楊政書記錄了記者的問題，稱請示后再給記者回復，但直到記者昨天發(fā)稿時一直未接到回復。
各方反應
專家
效果會適得其反
“低層次的補救其實于事無補。霸王想通過由地方政府部門頒發(fā)‘中藥世家’牌匾的方式一勞永逸地解除后顧之憂，出發(fā)點也許是好的，但這種有政府公關嫌疑的方式很拙劣，反而讓消費者更加懷疑企業(yè)的誠信度，對品牌的負面影響反而更大。”一直關注霸王事件的著名營銷專家李志起昨天表示，“霸王的負責人回避此事，也不是處理危機的好辦法，還不如坦誠一些”。
網(wǎng)友
七成認為是公關
網(wǎng)絡調查顯示，截至昨天18：30，有73.33%的網(wǎng)友認為，霸王被認定為“中藥世家”是“另類公關”。
一位來自廣州的網(wǎng)友在相關報道后留言說，“這樣的認定除了搞笑還是搞笑”；新浪網(wǎng)友“我只不過是一個傳說”留言說，“這到底是危機公關的結果，還是實至名歸？消費者越看越糊涂”。