2008年9月26日9時30分，工業(yè)和信息化部電信管理局副巡視員王建文接受中國政府網(wǎng)專訪，就“加大整治力度，清理垃圾短信”與網(wǎng)友在線交流。

　　[主持人]短信群發(fā)服務(wù)中，基礎(chǔ)運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)是什么？基礎(chǔ)電信運(yùn)營商是否從垃圾短信中得到了不當(dāng)利益？現(xiàn)在網(wǎng)上提到運(yùn)營商銷售可以群發(fā)短信的短信卡,是不是真有這樣的卡？本次專項(xiàng)行動，工業(yè)和信息化部作為通信行業(yè)主管部門，對基礎(chǔ)運(yùn)營商提出了哪些具體要求？基礎(chǔ)運(yùn)營商落實(shí)的情況如何？

　　[王建文]目前來講，我們本著誰接入誰負(fù)責(zé)的原則。基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)作為短信通道的提供者，義不容辭地應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任和社會責(zé)任，包括接入前對合作單位或者手機(jī)用戶的資質(zhì)進(jìn)行事前審核的責(zé)任；接入后，對短信收費(fèi)的管理責(zé)任；對用戶舉報投訴進(jìn)行受理和調(diào)查的責(zé)任；對于經(jīng)查實(shí)屬于違法類的垃圾短信還有及時向有關(guān)部門報告并配合進(jìn)行查處的責(zé)任。上述這些都是作為一個運(yùn)營商應(yīng)該具有的責(zé)任。因此，運(yùn)營商也很重視并積極地響應(yīng)垃圾短信的治理工作。

　　中國移動已經(jīng)于2007年底就完全停止了短信群發(fā)類的套卡的銷售工作；中國聯(lián)通也于今年完成了群發(fā)短信套卡的清理工作，此類型的套卡目前已不存在。此外，中國移動和中國聯(lián)通也已經(jīng)達(dá)成了一致的意見，堅(jiān)決不向任何企業(yè)和個人提供低于每條五分錢的短信服務(wù)，針對這些移動和聯(lián)通都有明確的承諾。