昨天從海曙區(qū)消保委獲悉,江蘇消費(fèi)者劉先生前不久在我市樂購商場購買手機(jī),后經(jīng)檢測,該手機(jī)的進(jìn)網(wǎng)許可證系偽造。經(jīng)海曙區(qū)消保委調(diào)解,劉先生所買的6只手機(jī)獲全部退貨,并從供應(yīng)商那兒獲得6000余元的賠償。
來自江蘇溧陽的劉先生今年2月2日在我市樂購商場購買一款型號為CL8800的深愛手機(jī),單價(jià)858元。劉先生覺得該款手機(jī)價(jià)格便宜、款式新穎,此后又在樂購商場買了5只該型號手機(jī)準(zhǔn)備送給朋友,總價(jià)5148元。據(jù)劉先生稱,手機(jī)買回去后不久,他就發(fā)覺手機(jī)的待機(jī)時間很短,通話時聲音也不清楚。
前不久,劉先生拿著買來的手機(jī)到江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督通信產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)站,要求對手機(jī)進(jìn)行質(zhì)量檢測。經(jīng)檢測,劉先生買來的6只手機(jī)的進(jìn)網(wǎng)許可證系偽造。根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)規(guī)定,凡粘貼偽造、假冒進(jìn)網(wǎng)許可證的電信設(shè)備,均被視為假冒產(chǎn)品。于是,劉先生拿著手機(jī)和檢測報(bào)告書,向我市海曙區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴,要求商場按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,并承擔(dān)其來回的交通費(fèi)、誤工費(fèi)和檢測費(fèi)等。
接到劉先生的投訴后,海曙區(qū)消保委召集雙方進(jìn)行調(diào)解,最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議如下:供應(yīng)商向劉先生賠禮道歉;手機(jī)退一賠一(所買的6只手機(jī)全部退貨,再賠5148元);承擔(dān)劉先生因此所產(chǎn)生的交通費(fèi)、檢測費(fèi)等共計(jì)1500元。所有這些退賠的費(fèi)用全部由手機(jī)供應(yīng)商,也就是上海申旺科貿(mào)有限公司承擔(dān)。對此,劉先生表示滿意。
手機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證是假的消費(fèi)者獲賠6000元
2009-05-14 15:07 中國寧波網(wǎng)
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