近日,有業主對中國經濟時報記者反映稱,龍湖地產位于北京通州的蔚瀾香醍項目在近日交房時發現質量問題和涉嫌修改規劃問題,因此,有業主拒絕收房并要求退房或補償,也有業主要求開發商對房屋質量問題進行整改。
業主因質量問題拒收房
“你看看我家的房子照片,飄窗跟墻壁之間從上到下全是巴掌這么寬的裂縫。 ”近日,北京通州龍湖蔚瀾香醍業主杜女士對中國經濟時報記者表示,除墻壁出現裂縫之外,她家的房子地面也有多道裂紋。對此她表示不能接受,拒絕收房,并要求開發商整改。
本報記者在杜女士家里采訪時看到,其飄窗裂縫已有工人在現場修補,原有裂縫已被工人用水泥封住。而其家中地面多道裂紋有些已被修補,另外一些尚能明顯看到。
在該小區另外一些業主家里,中國經濟時報記者發現,有些墻面、地面、廚房、衛生間也存在裂紋、漏水等情況,有些業主家里地面上還有修補過的補丁。
“你看看我們家的衛生間門框都歪成啥樣了。 ”在業主李女士家里,本報記者看到,其衛生間門框的確存在歪斜狀況。業主稱本應是長方形的門框幾乎變成了菱形,門框上部寬度和下部寬度相差10多公分。而其窗戶外部欄桿也是歪斜的。
“你站著往上看,能看到‘一線天’的奇景,你能從房頂的一個小洞中清晰看到外面的藍天。 ”在龍湖蔚瀾香醍另一頂層業主家,本報記者按照業主的提示,看到其家中房頂存在一個小洞,而從這個洞中能看到外面的天空。
“我們別墅的地下室、小區的地下車庫漏水也很嚴重,到現在還有積水。 ”業主潘女士告訴本報記者,小區多家業主地下室、廚房、衛生間都存在漏水情況。
根據數位業主的反映,龍湖蔚瀾香醍項目存在漏水、墻面地面裂紋、窗體歪斜、墻體空洞、窗體水泥大塊脫落等多方面的問題,因此,小區多位業主拒絕收房。在這些業主當中,有業主要求開發商退房,也有業主要求開發商給予補償,還有業主要求開發商整改。
對于上述業主反映的小區房屋質量問題,中國經濟時報記者聯系北京龍湖公司采訪,對方于7月24日給本報記者發來書面回復稱:蔚瀾香醍項目房屋質量已經通過工程質量驗收合格,對于個別戶位出現的地面、墻面、墻角有裂紋和縫隙、廚房、衛生間、地下室和地下車庫漏水、飄窗和墻體之間存在裂縫等問題,經查實,并非普遍性質量問題,均屬于可整改的質量瑕疵。 “公司將本著積極負責的態度,按照保修書的要求完成整改,目前公司已經接到報告的均已及時處理。 ”
對于小區地下車庫存在積水的問題,北京龍湖書面回復本報記者稱:車庫地下二層由于濕氣過大,導致結露,隨著車庫排風系統調試正常運行,目前已經取得良好效果。
而北京龍湖在回應業主提出的 “窗臺及部分墻體里面是泡沫,墻體空洞”的問題時表示:“本項目總體采用外墻外保溫的形式,粘接方式為點式粘接,粘接面積滿足40%即可,使用材料和安裝工藝符合相關建設規范標準,并通過墻體間的拉拔試驗,該問題如發現破損我司將敦促維修。 ”
是否私改規劃、欺詐銷售?
除了上述質量問題外,業主還對本報記者反映說,龍湖蔚瀾香醍還存在涉嫌私改規劃、欺詐銷售的問題。
“龍湖的銷售當時跟我們說的是小區有十大水系,可實際上就是幾個直徑幾十公分的陶瓷罐子。實際綠化率也跟當初銷售人員所說的嚴重不符,人車分流也沒有了,房子跟樣板間的差距也很大。 ”業主潘女士告訴中國經濟時報記者,除了這幾個問題外,開發商還涉嫌修改規劃。
“開發商為了躲避規劃檢查,把原本贈送給別墅業主的地下室和閣樓都用水泥封住了,而這些地下室和閣樓原本規劃用途是設備間的。”潘女士說,“另外,規劃圖上小區有三排車位、三排綠地,可實際上在規劃部門驗收完后,開發商把這六排全部變成了車位,也就是說原本屬于全體業主的三排公共綠地全部變成了私家車位。 ”
對于業主反映的欺詐銷售問題,北京龍湖回復中國經濟時報記者時表示:項目綠化率以及道路規劃、園區景觀設計的交付實際情況與政府規劃、銷售資料完全符合,亦與合同約定完全符合,不存在虛假宣傳問題。
另外,對于業主反映的龍湖涉嫌私改規劃問題,北京龍湖對本報記者表示,蔚瀾香醍項目于6月25日開始按期交付,在此之前已通過規劃驗收,不存在擅改規劃問題。交付實際情況與政府批準的規劃條件完全符合。
對于龍湖蔚瀾香醍項目到底是否修改規劃的問題,本報記者聯系采訪了北京市規劃委員會通州分局,對方于7月24日給本報記者發來書面回復表示:經核實,龍湖公司確實存在在規劃驗收后,未按照小區規劃方案對蔚瀾香堤小區部分點位進行綠化、室外文體活動場地與規劃方案位置及面積不一致、封閉部分住宅樓個別戶型陽臺的問題,針對上述情況,我局已經書面責成龍湖公司限期履行規劃方案及建設工程規劃許可證規定內容。
此外,通州區規劃局還在該回復中表示:“下一步,我局將在已向龍湖公司下發《限期履行通知書》的基礎上,嚴格監督龍湖公司推進整改措施,盡快解決業主關心的相關問題,落實小區規劃方案。 ”
北京龍湖對本報記者證實,的確收到過通州規劃局上述 《通知書》,龍湖將積極履行政府整改通知書相關內容。對于《通知書》中提到的整改問題,北京龍湖對本報記者解釋稱,在通過相關驗收后,考慮到業主的生活便利性及使用習慣,公司對綠化點位進行了優化,兼顧觀感效果與實際使用功能。同時擴大了室外文體活動場地的范圍、增加了公共活動區域及設施設備。而封閉部分住宅樓個別戶型陽臺屬于公司受業主書面委托進行的優化裝修改造。(記者 王松才)