消費者服用復(fù)元丹膠囊后身體不適
盧女士由于患有心理神經(jīng)系統(tǒng)疾病，在參加百年康健保健品經(jīng)營部（以下簡稱“百年康健”）開展的大型健康教育活動后，她花5976元購買了12盒復(fù)元丹膠囊。服用6天后，身體卻很不舒服。雖多次聯(lián)系負(fù)責(zé)人要求退款，對方答應(yīng)后卻遲遲沒有動靜。
◎投訴
講座上購數(shù)千元無效保健品
盧女士稱，由于自己患有心理神經(jīng)系統(tǒng)疾病，去年夏天，她在多次參加由百年康健保健品經(jīng)營部開展的大型健康教育活動后，花5976元購買了12盒由武漢中研現(xiàn)代中藥技術(shù)有限公司生產(chǎn)的復(fù)元丹膠囊。盧女士介紹，按照保健品包裝上的服用方法服用了6天，卻感覺身體很不舒服。盧女士隨后聯(lián)系百年康健的相關(guān)負(fù)責(zé)人要求退貨。對方一金姓負(fù)責(zé)人表示，會在一個月之內(nèi)會退回貨款。但直到今年3月初，盧女士仍未領(lǐng)到退貨款。無奈之下，盧女士向東湖區(qū)消協(xié)投訴并向本報求助。
◎結(jié)果
經(jīng)銷商退貨款
3月25日，記者聯(lián)系到百年康健保健品經(jīng)營部的一諸姓負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人稱他們屬于正當(dāng)經(jīng)營，且出示了工商許可證和食品衛(wèi)生許可證。該負(fù)責(zé)人表示，會盡快處理此事。
昨日，記者了解到，盧女士已領(lǐng)到5478元退貨款。
◎東湖區(qū)消協(xié)
不要盲目相信保健品宣傳承諾
東湖消協(xié)工作人員提醒，保健品不是藥品，不可能替代藥品的療效，消費者不要盲目輕信保健品宣傳時所提出的能夠治療各種疾病及療效的承諾。同時，消費者在購買保健品時，不僅要注意查看商家有無營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的資質(zhì)，還應(yīng)索要消費憑證并妥善保存，以便事后維權(quán)。
◎律師
若夸大宣傳保健品功效屬違法
江西法報律師事務(wù)所律師楊峻認(rèn)為，根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任，還可由工商部門依法查處。若百年康健利用免費開展健康教育活動，夸大宣傳所銷售的保健品功效，則涉嫌違法。