維權(quán)網(wǎng)北京訊:價(jià)值4900元的“領(lǐng)袖國(guó)表”,卻提供不出與之配套的檢測(cè)報(bào)告,雖然經(jīng)過(guò)檢測(cè)手表合格,但該手表的經(jīng)銷(xiāo)商還是被工商部門(mén)予以了查處。被過(guò)濾廣告
今年4月,北京市通州工商分局接消費(fèi)者李先生投訴電話,稱(chēng)自己購(gòu)買(mǎi)的一款名為“中國(guó)版圖-滿天星領(lǐng)袖國(guó)表”沒(méi)有合格證,懷疑手表質(zhì)量存在問(wèn)題,要求工商部門(mén)予以核實(shí)。接報(bào)后通州工商分局當(dāng)即展開(kāi)調(diào)查。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),每套“中國(guó)版圖-滿天星領(lǐng)袖國(guó)表”由一塊男表和一塊女表組成,是通州區(qū)一家商貿(mào)公司以每套3900元的價(jià)格委托廣東東莞一家個(gè)體手表加工廠制造的,總共制造了30套。該公司在未經(jīng)法定質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的情況下以每塊4900元的價(jià)格通過(guò)電話對(duì)外推銷(xiāo),至被工商部門(mén)立案調(diào)查時(shí)共售出5套,非法獲利5000元。
為核實(shí)手表質(zhì)量是否存在問(wèn)題,北京市通州工商分局對(duì)25塊未來(lái)得及售出的“中國(guó)版圖-滿天星領(lǐng)袖國(guó)表”進(jìn)行了抽樣,并將樣品送交中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)鐘表眼鏡商品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè)。6月份通州工商分局接到檢測(cè)中心出具的檢測(cè)報(bào)告,檢測(cè)報(bào)告顯示送檢手表符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)性能指標(biāo)均合格。
雖然手表檢測(cè)合格,但工商部門(mén)認(rèn)為該公司的行為還是違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,屬于銷(xiāo)售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的行為,依據(jù)該法第五十條第一款的規(guī)定,通州工商分局對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商做出了沒(méi)收非法所得5000元,并處罰款5000元的行政處罰。
北京市通州工商分局提醒消費(fèi)者,國(guó)慶節(jié)前是大家選購(gòu)禮品的高峰時(shí)節(jié),消費(fèi)者在選購(gòu)商品和禮品時(shí)一定要謹(jǐn)慎面對(duì)電話購(gòu)物。工商部門(mén)提示,電話購(gòu)物的方式消費(fèi)者難以確定經(jīng)營(yíng)者是否具有合法的主體資格以及其誠(chéng)信情況,同時(shí)所購(gòu)商品名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)有時(shí)發(fā)生與電話承諾不相符的情況,容易出現(xiàn)舉證困難和售后服務(wù)沒(méi)有保障的問(wèn)題。對(duì)此消費(fèi)者在驗(yàn)收商品時(shí)應(yīng)在簽名前最好寫(xiě)明“還未開(kāi)箱驗(yàn)貨”以便為開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題留有余地,收貨時(shí)一定要認(rèn)真查驗(yàn)商品的質(zhì)量證明文件和售后服務(wù)承諾文件,一定要索取購(gòu)貨發(fā)票,若發(fā)現(xiàn)與約定不符要拒收貨物同時(shí)不要交付貨款。
作者:裴新軍 呂建勇