澳西奴的信譽支持
中國經(jīng)濟網(wǎng)北京8月3日訊(記者 蘇蘭)設想如果枕著質量不合格的枕頭、蓋著含甲醛、可分解致癌芳香胺染料的棉被睡覺，誰還睡得踏實？實際上，這真不是設想，而是廣大消費者不知不覺中就被這一現(xiàn)實圍困著。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者從上海市質監(jiān)局了解到，該局對上海市生產和銷售的床上用品產品質量進行了專項監(jiān)督抽查。抽查產品109批次，覆蓋該市主要生產企業(yè)。經(jīng)檢驗，不合格22批次。其中不合格的品牌有AUSSINO 澳西奴、小綿羊等市場上知名品牌。記者通過比對，發(fā)現(xiàn)AUSSINO 澳西奴品牌不僅一年內屢登質量黑榜還使用國家廢止的”國家免檢”標識做宣傳，或涉嫌違反相關法規(guī)。
屢上黑榜 公司回應無質量管理部門
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者調出2011年上海市質量監(jiān)督抽查公告，發(fā)現(xiàn)AUSSINO 澳西奴品牌就在不合格產品名單中，一年后該品牌再次登黑榜。品牌營銷專家稱，一年內屢犯卻不思悔改，辜負消費者對其的信任，品牌自然會陷入信任危機。
更令人驚訝的是，中國經(jīng)濟網(wǎng)記者通過百度(微博)發(fā)現(xiàn)，早在2009年，天涯網(wǎng)友就發(fā)帖稱(ID：http://cache.baidu.com)：成都、重慶等地已有幼兒家長反映，使用澳西奴公司生產的床上兒童用品半年以上，小孩子身上發(fā)癢，后來起疙瘩，潰爛，去醫(yī)院檢查，查出是接觸性皮炎、神經(jīng)性皮炎，很頑固不好治。醫(yī)生詳細問了孩子的生活起居習慣，后來問到了使用什么牌子的被單被罩，最后聽說是使用澳西奴公司生產的床上用品。
該網(wǎng)友還爆料稱，公司是新加坡籍華人在新加坡注冊的，其實完全是利用國人崇洋媚外的心理打洋品牌名稱以圖謀消費者青睞。該網(wǎng)友還公布了AUSSINO 澳西奴公司的聯(lián)系電話。
為了進一步探究網(wǎng)友發(fā)布情況的真實性，中國經(jīng)濟網(wǎng)按圖索驥打打電話到該公司北京辦事處，工作人員說，我們辦事處沒有質量管理部，也不知道質量有問題。記者問上海總部是否有質量管理部，該小姐稱不知道。
“那么，產品質量出了問題找誰呢？”這位小姐說，不清楚，以前沒有遇到過。記者再問：“品牌部總有管理人員吧？該接線人員依然稱：”我們沒有品牌管理部。也沒聽說過網(wǎng)友質量投訴的事情。”
在這位北京辦事處工作人員一問三不知的情況下，記者只好把電話打到上�？偛�，但電話接線生告知記者：“我們公司就根本沒有質量管理部門�！�
“那產品質量出了問題找誰？”該接線生說：“找加盟部歐陽”，隨即，電話就被接過去，但數(shù)次電話無人接聽。
使用“國家免檢”宣傳 或涉嫌違反相關法規(guī)
在該公司官網(wǎng)，中國經(jīng)濟網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)首頁上碩大的頁面是巨星趙薇代言的形象廣告，網(wǎng)友嘆，居然斥巨資做廣告卻不顧消費者的利益，不在提升產品質量方面下功夫，真是只顧面子不顧里子，企業(yè)社會責任何在？
更令人匪夷所思的是，國家早已經(jīng)明令禁止，企業(yè)宣傳不得使用國家已經(jīng)廢止的“國家免檢”的標識。而該公司“國家免檢”產品的證書居然也赫然出現(xiàn)在首頁上。
中國經(jīng)濟網(wǎng)了解到，三聚氰胺事件發(fā)生后，2008年10月23日，國家工商總局就發(fā)出通知，從即日起，所有商品在廣告中都不允許出現(xiàn)“國家免檢產品”等涉及質量免檢的內容。2009年1月1日起，一旦發(fā)現(xiàn)有違法發(fā)布帶“免檢”字樣廣告的，將依照《廣告法》、《反不正當競爭法》有關規(guī)定，處以廣告投放費的1倍至5倍罰款，廣告經(jīng)營單位將會受到最高20萬元的罰款。
至此，網(wǎng)友就不難明白，為什么一年內數(shù)次被質監(jiān)部門點名批評又不悔改的原因了，連質量管理部門都沒有的企業(yè)其產品質量是否能受到重視？不重視產品質量，不履行社會責任的企業(yè)能不陷入信任危機嗎？
對消費者而言，在信息不對稱的情況下，產品質量的好壞一般通過質監(jiān)部門的抽查公告而得之。而此次上海質監(jiān)局公布的結果不僅讓消費者知情也有利于對違規(guī)企業(yè)的監(jiān)督和整治。
抽查背景鏈接
據(jù)悉，此次監(jiān)督抽查依據(jù)GB 18401-2003《國家紡織產品基本安全技術規(guī)范》、GB 18401-2010《國家紡織產品基本安全技術規(guī)范》、GB 5296.4-1998《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》、GB 18383-2007《絮用纖維制品通用技術要求》GB/T 22796-2009《被、被套》、GB/T 22797-2009《床單》、GB/T 22843-2009《枕、墊類產品》、GB/T 22844-2009《配套床上用品》、GB/T 24252-2009《蠶絲被》、FZ/T 61004-2006《拉舍爾毯》等國家標準及相關標準要求，對產品的下列項目進行了檢驗：纖維含量、甲醛、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、使用說明、異味、原料要求、耐洗色牢度、耐光色牢度、耗氧量、氣味等級、含絨量。
據(jù)了解，此次監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格項目如下：
纖維含量：該項目不合格表現(xiàn)為實測結果與標注的不相符。此次抽查中，該項目有8批次產品不合格。
染色牢度(耐摩擦色牢度、耐光色牢度)：該項目不合格主要因為企業(yè)在面料染色中固色不牢或后處理時漂洗不充分。此次抽查中，該項目有7批次產品不合格。
PH值：人體皮膚一般呈弱酸性，以抵御外界病菌的侵入，如果過酸或過堿，就會破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境，并使皮膚容易受到病菌的侵害。此次抽查中，該項目有10批次產品不合格。
質監(jiān)部門在責成企業(yè)整改的同時也提醒消費者購買產品的同時要注意保護自己的權益。
