湖北日報訊 □ 路勇
為迎接即將到來的3·15，工商、質監、食品藥監、旅游等部門近日聯合發布了去年消費維權典型案例。但被點名企業，部分被“某”、“A”代替“遮羞”。省消委有關人士解釋稱，未直接點名的企業，已積極配合工商、消協處理投訴，如果點名，怕這些企業“不舒服”。
作為消費者，自身的權益被侵犯，想必心里也很“不舒服”。將這些典型案例公諸于世，一方面可以平息消費者受到的傷害，另一方面也對侵權企業有一種威懾作用。遺憾的是，部分侵權企業被匿名了，縱使該企業已接受了嚴厲的處理，但是在所謂的曝光中卻不曾被威懾，更難達到以儆效尤的目的。
就算這些侵權企業配合處理了投訴，其惡劣的行為也沒有遮掩的理由。就算因點名會“不舒服”，也是企業自找的。有關部門怕這些企業“不舒服”，無疑是對這些侵權企業的錯愛和縱容，更是對消費者權益的漠視和傷害。作為消協，應當把維護消費者權益放在首位。
希望有關部門能及時揭開“某”、“A”的面紗，將維護消費者權益的工作進一步做好。
