新華網蘭州3月1日電(衛韋華 秦淑嬌)隨著2012年春季新學期的開始，一些習慣了假期閑散生活的中小學生不能很快適應校園生活，而這種“恐學癥”的蔓延也讓心理咨詢市場異常火爆。

　　記者在甘肅省蘭州市調查后發現，目前蘭州市一些心理咨詢機構存在漫天要價、心理咨詢從業人員良莠不齊等問題，心理咨詢行業亟待規范。

　　“恐學癥”增多 新學期成心理咨詢機構的“淘金期”

　　記者從甘肅省心理衛生中心了解到，從春節長假結束到現在，尋求心理咨詢的學生和家長比平日增長了四成，與此同時，蘭州市各心理咨詢機構的門診量都有所增加。

　　面對如此多的上門咨詢者，一些心理咨詢機構的咨詢熱線也常常處于忙碌狀態。甘肅省青少年心理咨詢熱線的專家告訴記者，每學期開學前都是這類心理咨詢的高峰期，一上午至少有二十多位家長打進電話為孩子咨詢心理問題，一部分還是孩子自己打電話尋求幫助的。

　　有了心理問題積極尋求幫助的做法值得鼓勵，但記者調查后發現，目前心理咨詢機構形色各異，從業者也是良莠不齊，個別民營心理診所還存在著自主定價、漫天要價的現象。

　　在位于蘭州市公園路長業大廈的一家心理咨詢中心，一位母親正焦急地向接待人員訴說：“這都開學一周了，我的孩子怎么也不愿意去上學，天天嚷嚷頭疼，可去醫院檢查過，醫生說身體沒有疾病，建議我帶著孩子看心理醫生。”

　　這位接待人員簡單地問了孩子年齡多大等問題后，就表示這是心理疾病，必須要向心理咨詢師尋求幫助，同時介紹說如果只是想初步咨詢一下，就可以預約一個收費相對較低的心理咨詢師，如果覺得問題比較嚴重，可以預約收費較高的咨詢師，收費標準從200元／次到500元／次不等，每次咨詢時間為兩小時左右。當問起這些心理咨詢師的從業資質時，接待人員則用“都是有國家認證資格的專家，肯定沒問題”之類的話含混帶過。

　　而在蘭州市雙城門的一家心理咨詢中心，咨詢收費是按照小時進行的，一小時200元，如果沒決定正式咨詢，前半個小時不收費。當記者提出想先見一見咨詢師時，中心的接待人員則表示咨詢師都是兼職，要咨詢就要提前一天預約才行。

　　甘肅省中醫學院附屬醫院心理科的主治醫師劉立告訴記者，精神心理問題的初步診斷，的確需要依靠咨詢師、治療師對病人的觀察和交談，但對于心理疾病的確診，還應借助專業的精神測試分析系統以及醫學檢查，否則就是不合格、不規范的。

　　入行低門檻作祟 心理咨詢行業亂象多亟待規范

　　記者在采訪中了解到，心理咨詢師認證門檻低、專業性弱，這些是心理咨詢“雜牌軍”大量存在的原因。雖然目前蘭州市心理診所的平均收費在全國來說并不算高，但是相對于當地的收入水平，已經讓很多工薪階層望而卻步。

　　在蘭州市一家印刷廠工作的趙琴女士說，2011年曾經因為孩子的早戀問題去心理診所咨詢過，但每小時200元的收費相當于家里半個月的伙食費。當時那家心理診所看到她很猶豫，就說可以打折到150元每小時，并一再強調“這個價格已經是最低了，全市都沒有這個收費”，于是她同意讓孩子接受咨詢，但在那之后，她才了解到，那位“打折”的心理咨詢師是不久前才拿到資格證的新手。

　　“去了五六次，孩子改變不是很大，這錢我花得很冤枉。”趙琴說。

　　記者采訪發現，目前蘭州市大部分心理咨詢機構除了心理咨詢業務，同時還開展心理咨詢師培訓業務。在幾家心理咨詢中心的培訓招生簡章中，招生對象只要是大專學歷以上的都可以報名，并不限制年齡和職業。培訓費用從3000多元到5000多元不等，培訓時間一般為三到四個月，培訓結束后即可參加心理咨詢師資格考試。

　　據甘肅省心理學會副理事長王光榮介紹，心理咨詢師的認證每個地方都是不同的，甘肅主要是由甘肅省勞動和社會保障廳認證。而心理咨詢師的評級則由從業年限來決定，并經過省人事廳的批準。

　　蘭州大學基礎醫學院老師王昕則表示，心理咨詢師認證相當于一個上崗資質，只要做一些培訓就可以考取心理咨詢師，類似于廚師的考評，準入門檻太低。此外，絕大部分人是半路出家，尤其缺乏醫學專業知識，甚至有人報考心理咨詢師就是為了解決自己的心理問題。

　　“10年前，蘭州能夠稱得上是心理咨詢師的一共不足10人，而10年后，從業機構增多，從業人員也增加不少。”王昕說。

　　王昕告訴記者，正規醫院的心理咨詢有規定的收費標準，流程也是有基本秩序的。而民營的心理咨詢機構沒有行業限制，采用自主定價的方式，流程是不正規的，且在操作的規范性上沒有嚴格的要求，缺乏相應的體制約束。

　　心理咨詢行業規范需要多方努力

　　心理咨詢師蘭國強是蘭州市較早涉足這一領域的領軍者之一，他認為，心理咨詢的價格也是由市場調節的，心理咨詢師提供的是特殊服務，這種服務也是商品，既然是商品，只能由市場說了算，因此，心理咨詢這一行業走向成熟還需要自我管理、自我約束。

　　對此，甘肅省心理學會副理事長王光榮認為，心理咨詢行業要確定相應的管理要求，準入系統內的人要針對高低層次不同的咨詢師及時了解、交流，同時，心理協會也要出臺規范化的辦法。

　　此外，民眾要提高心理認識，選擇具有專業能力與知識背景的心理咨詢師，從相對科學的角度對心理咨詢師進行甄別。

　　同時，相關專家表示，民眾的心理咨詢意識提高固然重要，但心理咨詢師的整體水平提高才是重中之重。

　　“現如今心理咨詢從業人員來源廣泛，這本身是個好現象，但必須要做好培訓工作，培訓才是保證規范的關鍵。”王昕建議說，可以通過現有的資源進行培訓，比如甘肅心理學會培訓、專業的本科教育等。

　　此外，還有專家呼吁城市中社區能夠增設專門的心理咨詢輔導崗位，從基層提升心理咨詢師的從業水平，促進心理咨詢向規范化、高水準化發展。