蘇泊爾質(zhì)量問題其實三年前就曝光了,為什么一直拖到今天?企業(yè)至今未采取實質(zhì)性行動,有關(guān)部門也沒有一個準確的說法
【觀點】食品不安全,現(xiàn)在連鍋也不安全了
本報記者 劉靜
最近一則消息,讓不少家庭主婦在炒菜時,多了一份擔心。
2月17日,蘇泊爾因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門”宣布停牌。而就在此前一天,央視《焦點訪談》在《打破鋼鍋問到底》節(jié)目中重提舊事,曝出蘇泊爾不銹鋼炊具錳含量超出國標近4倍,可引起帕金森病等危險疾病。消息一出,引起軒然大波。
其實,早在2009年1月,哈爾濱市工商部門就查出蘇泊爾37個樣品全部材質(zhì)不合格產(chǎn)品,而蘇泊爾以沉默對待。去年8月,工商部門再次抽檢蘇泊爾82個樣品,其中56個規(guī)格的產(chǎn)品再次被認定為“不合格”。這一次,蘇泊爾公司開始公開回應“產(chǎn)品合格”,并表示接受復查,然而卻不了了之。
此次,當被查出多款產(chǎn)品存在錳含量超標、鎳含量不達標等問題時,蘇泊爾立即在官網(wǎng)做出澄清,依然堅稱:“經(jīng)權(quán)威部門鑒定也是符合國家標準的。”
然而,面對媒體大量的數(shù)據(jù)舉證,即使在聲明中,蘇泊爾也始終未拿出權(quán)威數(shù)據(jù)和其他有利證據(jù),使得傳聞愈演愈烈。業(yè)內(nèi)人士指出:“蘇泊爾及公關(guān)的對外回應漏洞百出,回答模糊,回避關(guān)鍵問題。”
對于蘇泊爾含混推諉的說法,許多專家表示質(zhì)疑。中國質(zhì)量檢查協(xié)會相關(guān)負責人指出:“產(chǎn)品質(zhì)量不合格危害可分多個層面,直接牽扯到使用者生命安全的,比一般產(chǎn)品危害都大,更為嚴重。產(chǎn)品質(zhì)量存在安全隱患,對人生命安全造成威脅,是產(chǎn)品危機中最高等級。”
蘇泊爾在聲明中稱,關(guān)于錳析出量,衛(wèi)生部在《食品安全國家標準不銹鋼制品》知識問答中明確指出:“國外關(guān)于不銹鋼食具容器有關(guān)錳的限定規(guī)定,除個別國家外,其他國際組織和相關(guān)國家未對錳的析出量做出規(guī)定。”目前,發(fā)達國家僅意大利有錳析出量的限定標準。
蘇泊爾方面表示,參照意大利標準對采用相同材質(zhì)的產(chǎn)品進行了檢測,產(chǎn)品符合意大利標準中關(guān)于錳析出量的要求。
據(jù)了解,我國目前的確尚未制定關(guān)于錳析出量的相關(guān)標準,而蘇泊爾正是鉆了這個空子。
業(yè)內(nèi)普遍質(zhì)疑蘇泊爾為了降低成本,以錳代鎳。不銹鋼中的鉻、鎳、錳等價格相差較大,鎳現(xiàn)在13萬元一噸,而錳1.3萬元一噸,鎳的價格約為錳的十倍。
中國小家電市場在2005年和2006年獲得迅速成長。由于利潤高,許多企業(yè)進入小家電業(yè),行業(yè)快速膨脹之后盈利下降。近年來,小家電行業(yè)競爭激烈,一些企業(yè)為降低生產(chǎn)成本,采取不正當做法,選用不符合國家規(guī)定的材料。
此前,哈爾濱市工商行政管理局曾對市區(qū)內(nèi)大商場、超市、專業(yè)批發(fā)市場銷售的不同品牌的不銹鋼器皿產(chǎn)品進行定向檢測,結(jié)果顯示合格率僅為27%。
蘇泊爾業(yè)績并不理想,“質(zhì)量門”事件發(fā)生也讓業(yè)內(nèi)人士猜測:這是不是其不得已采取大幅降低成本提升業(yè)績之法。然而隨著蘇泊爾質(zhì)量隱患問題頻繁被曝出,企業(yè)發(fā)展似乎已陷入困境之中。
“質(zhì)量門”事件令蘇泊爾品牌形象受到傷害,投資者未來不看好,資本市場表現(xiàn)不佳,對于蘇泊爾而言是全方位的損失。有輿論認為:“蘇泊爾至今未采取實質(zhì)性行動,令人驚訝。長此以往,中國消費者可能要放棄蘇泊爾,而蘇泊爾一旦失去中國市場就等于失去了一切。”
事實已經(jīng)印證了這種判斷。據(jù)報道,在全國各地的商場,幾乎都有消費者要求退貨,同時很多賣場已將蘇泊爾相關(guān)不銹鋼廚具產(chǎn)品下架。知情人士透露,事件發(fā)生以來,蘇泊爾銷售至少損失20%~30%的利潤。
蘇泊爾炊具(微博)在國內(nèi)家喻戶曉。一個民族品牌的創(chuàng)造實屬不易,企業(yè)應自珍。
蘇泊爾“質(zhì)量門”事件中,還有個問題令人困惑:質(zhì)量問題三年前就曝光了,為什么一直到現(xiàn)在,既沒有最終結(jié)論,又沒有相關(guān)質(zhì)檢部門對蘇泊爾追究責任采取措施呢?
鍋每天都要用,希望有關(guān)部門有一個準確的說法,好讓消費者放心。