近日，中國消費網接到天津一位消費者的投訴，其在滿座網團購的自助火鍋券，還沒使用，火鍋店卻已人去樓空。下面為投訴信息：
投訴者信息
姓 名:楊陽 電 話: 1351245****
地 址:天津市西青區賓水西道延長線
被投訴對象信息
投訴對象名稱:天津天一坊飯莊 聯系人:不詳 電 話:022-2733****
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
本人于6月7日在滿座網成功團購天一坊自助火鍋券2張，截止日期是8月7日。我從7月22日開始打預約電話，一直沒人接。中間去了趟外地，從8月1日又開始打，一直打不通。到今天我領著我媽去天一坊，發現早已人去樓空，問周圍人說要不就是不干了，要不就是裝修了。不管哪一種情況，我在8月7日之前是沒法使用這兩張團購券了。天一坊實在是太缺德了，一點都不顧我們團購消費者的利益，希望貴網站能幫我解決天一坊的欺詐行為，謝謝!{另外我在滿座網的這次團購，說是過期7天后能退款�？墒窃谠摼W站的個人信息里面，根本沒有我到底有沒有使用過該優惠券的記錄，(以前別的團購網站上都有是否使用的記錄)但我確實沒有消費過，我有點擔心滿座網會賴賬}
現有證據：http://www.manzuo.com/tianjin/10282955 這是滿座網的天一坊的團購信息
投訴請求：退款并道歉
(C桐)
來源： 中國消費網
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