新天地小區是三河市今年入住的高檔小區,由于首次供暖管道破裂,至昨日還未正常供暖。大部分居民及時繳納了取暖費,卻依然挨凍,意見非常大。目前,三河市政府協調開發商、供熱單位,正加緊搶修管道。
昨天上午,記者來到新天地小區,該小區擁有三河市最高的住宅樓,可容納1000多戶居民,今年5月開始入住。在居民朱大爺家,記者感到一身的涼意。朱大爺早就繳納了取暖費,但一直沒有享受到暖意。朱大爺幾次奔走,小區物業稱熱力公司供熱的熱度、流量不夠,壓力到不了高層;熱力公司稱小區的管道與壓力設備有問題。朱大爺認為二者在推諉,檢修、試壓應在供暖期之前,居民白白挨凍不應該。朱大爺老兩口都70多歲了,患有心腦血管疾病,他們在陽臺上放了椅子,僅憑冬日的陽光取暖。在小區物業辦公室,記者看到很多居民在與物業交涉,情緒都比較激動。
針對此事,記者采訪了三河市信訪局史科長,史科長介紹說,政府很重視這個問題,供暖不力是因為該小區管道兩次出現爆裂,市領導已經召集開發商、供熱單位開會進行協調,管道正在搶修中,估計很快便能供上暖。