市民曹先生反映，他在南京世貿(mào)泰興汽車有限公司花58萬元買了一輛“路虎”車，事先交了一萬元定金。1月7日去4S店交錢準備提車的時候，竟然發(fā)現(xiàn)買的車子沒有合格證。曹先生不想買了，店方說不買也可以，但是一萬元定金別想要了。
記者調(diào)查
買車人：沒有合格證，車子我不買了
曹先生告訴記者，自己是1月2日去世貿(mào)泰興公司在大明路上的4S店看車的。當時看中一輛標價為61萬的煙灰色“路虎神行者”車。其后和店方簽訂了定車協(xié)議，店方答應(yīng)以58萬的優(yōu)惠價格將車賣給自己。店方表示，按規(guī)定定車應(yīng)該先交車輛價格10%的錢作為定金，曹先生本該交6萬元定金。不過出于做成這筆生意的誠意，定金也可以給曹先生優(yōu)惠，最終曹先生只交了1萬元定金就將這輛路虎“拿下”。
可是2日晚，曹先生回家上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，該車型還有一款黑色的更好看。于是1月3日曹先生又來到4S店，提出更換車子的顏色，當時店方表示同意，雙方在合同上作了修改，雙方約定7號提車。1月7日，曹先生帶著現(xiàn)金來到店里準備交錢提車，可是卻發(fā)現(xiàn)買的那輛黑色的“路虎”車沒有合格證。“他們告訴我說車子可以先開走，但是合格證要過7到10天才能給我。沒有合格證我車子牌照肯定辦不了，我當時就不想買了，他們還說沒關(guān)系，可以幫我暗箱操作辦到牌照，叫我放心。”
曹先生表示，合格證是車輛很重要的一個組成部分，因為不滿店方的態(tài)度和做法，他已經(jīng)決定不在那家店買車了。但是店方卻表示不買也可以，但是一萬元的定金曹先生就別想要回去了。對此，曹先生感到十分氣憤:“你事先要是告訴我車子沒有合格證，我肯定就不會在你這邊買車了，1萬元定金我是根本不可能給你的。我私下里也托朋友打聽說，因為這家店的資金周轉(zhuǎn)不靈，所以就把車子的合格證抵押在銀行貸款了。”
店方：
合格證正在海關(guān)辦手續(xù)
帶著曹先生的質(zhì)疑，記者采訪了世貿(mào)泰興公司的高經(jīng)理。高經(jīng)理表示，對曹先生的做法他們也很氣憤。他說，該公司的所有路虎車都有合格證，并不存在抵押的情況。但是因為曹先生后來臨時決定更換車輛的顏色，而店里一時沒有黑色路虎，是從別的渠道緊急調(diào)來的，才導(dǎo)致了暫時沒有合格證。
高經(jīng)理告訴記者，他們賣的路虎車都是原裝進口的，曹先生買的那輛黑色路虎是從國外調(diào)過來的。在海關(guān)辦理手續(xù)時，一般情況下都是車子先過關(guān)，而合格證等相關(guān)證件要和同一批進關(guān)的車子一起在商檢局辦手續(xù)。這樣一來的話，合格證就要比車子晚到7-10天，這是正常情況。
至于扣著一萬元定金不還一事，高經(jīng)理說，他們這么做是根據(jù)合同辦的，并沒有錯。因為合同中有一個條款規(guī)定買方10日內(nèi)不付款提車，賣方有權(quán)解除合同。“我們也打聽到，他之所以不想買車并不是因為合格證的事，而是因為他在一些不太正規(guī)的二級經(jīng)銷網(wǎng)點談好了更低的價格。”
記者協(xié)調(diào)未果，
律師認為店方有一定過錯
記者試圖對當時雙方的矛盾進行協(xié)調(diào)。店方表示，他們可以做一些讓步，但是如果曹先生不買車，1萬元定金是不可能退還的。“我們可以幫他上保險、辦臨時牌照，他車子上路時絕對沒有問題的，車子的合格證我們一拿到手肯定也會給他，不會少的。另外，我們還愿意免費提供價值1000多元的4S店保養(yǎng)服務(wù)。”
記者昨天下午把店方的意見反饋給曹先生。曹先生正在和家人一起看車，他說，自己絕不是因為在別的地方談好更低的價格才不買那輛車的。“這是一個誠信問題，我已經(jīng)不可能在那里買車了，一萬元定金不給我我也不可能再買那輛車。我已經(jīng)打算買服務(wù)態(tài)度更好的奔馳、寶馬了。”
那么在這件事上究竟誰對誰錯了。記者咨詢了江蘇鐘山明鏡律師事務(wù)員的饒奮斌律師。饒律師表示，在法律上來說，既然交了“定金”，就視為一種買賣合約。如果店方是因為車子壓根就沒有合格證或者是偽造合格證的話，那么店方就是違約，1萬元定金必須要還給曹先生。但是綜合現(xiàn)在的情況看，只要店方能夠拿出相關(guān)證據(jù)證明該車合格證是事實存在的，只不過是因為相關(guān)程序滯后交付，那么則不構(gòu)成違約。
饒律師表示，雖然店方不構(gòu)成違約，但是因為事先沒有將合格證需要滯后交付的情況告訴曹先生，也沒有在合同中提及此事，侵犯了消費者的知情權(quán)，還是存在一定過錯的。
對此，曹先生表示自己正在聯(lián)系律師，考慮訴訟一事。同時曹先生也希望用自己的經(jīng)歷提醒廣大買車市民，在看車、定車在合同上簽字之前一定要慎重。